🐾 Preguntas Frecuentes – FrikiPets 🌟

1. ¿Qué es FrikiPets?

FrikiPets es una tiendita friki y artesanal hecha con mucho amor desde Montevideo 💕. Vendemos accesorios, juguetes y ropa temática para mascotas... ¡y también ropa friki para humanos fans del mundo geek! 🎮🐶

2. ¿Qué productos tienen?

Podés encontrar:

🎀 Accesorios para mascotas

🧸 Juguetes temáticos

👚 Ropa para mascotas

👕 Ropa geek para humanos

Todo inspirado en series, videojuegos, anime y mundos que amamos

3. ¿Son hechos a mano?

¡Algunos sí y otros vienen desde otra galaxia! 🚀

✂️ Los productos en stock son hechos a mano por nosotras en Montevideo.

🌌 Los de preventa llegan desde otra galaxia (Asia) y se encargan tras tu compra.

4. ¿Dónde están?

Estamos en Montevideo, Uruguay. No tenemos local físico, pero hacemos envíos y también coordinamos retiros 

5. ¿Cómo entregan los pedidos?

🛵 Envíos por cadetería en Montevideo

📦 Envíos al interior por DAC, UES u otra agencia

🤝 Retiro en punto a convenir dentro de Montevideo

6. ¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

✂️ Productos en stock: 1 a 3 días hábiles en Montevideo / según agencia al interior.

🌌 Preventa desde otra galaxia: entre 15 y 30 días hábiles (¡te avisamos cada paso del viaje estelar!).

7. ¿Cómo puedo pagar?

Aceptamos:

Transferencia bancaria (BROU, Prex)

Mercado Pago

Efectivo (solo en entregas o retiros presenciales)

8. ¿Y si algo sale mal?

No te preocupes 💖 Si algo llega dañado o incorrecto, te lo cambiamos o te devolvemos el dinero. Solo escribinos dentro de los 5 días hábiles desde que lo recibiste. (No aceptamos devoluciones de productos personalizados o usados.)

9. ¿Hacen productos personalizados?

¡Sí, y nos encanta! Podemos personalizar collares, bandanas y otros accesorios con el nombre de tu mascota o detalles especiales. ¡Consultanos! 🌈

10. ¿Cómo contacto con ustedes?

Podés escribirnos por:

WhatsApp 📱 (dejamos el link en nuestras redes)

Instagram 🐾 @FrikiPets

Email 💌 frikipetsuy@gmail.com